Klasse, Sie haben Ihr Ziel erreicht!

Als Werkstatt des Vertrauens 2022 reparieren wir auch Ihr Fahrzeug.

Zufriedenheitsabfrage 2021 bei Kunden Freier Werkstätten, Durchgeführt von Mister A.T.Z. GmbH, 58313 Herdecke, www.werkstatt-des-vertrauens.deAuch im Jahre 2021 hat die Brancheninitiative der Mister A.T.Z. GmbH erneut ihre Kunden-befragung durchgeführt. 3.000 Werkstätten nahmen in diesem Jahr teil, um das Gütesiegel WERKSTATT DES VERTRAUENS 2022 zu erhalten. Selbstkritisch und direkt haben sich die Unternehmer dem Urteil ihrer Kundinnen und Kunden gestellt.

Warum gehen Werkstätten diesen Weg?

Für uns ist Kundennähe das A und O. Mit dem Gütesiegel WERKSTATT DES VERTRAUENS wollen wir beweisen, dass wir gute Arbeit leisten. Wir fragen unsere Kundschaft: „Würden Sie uns weiter-empfehlen?“ Die Stimmkarten nutzen wir zur Leistungsüberprüfung. Das erworbene Gütesiegel dient uns als Aushängeschild, denn wir wissen, dass die Kundenempfehlungen aufgrund echter und nachweisbarer Befragung ehrlich erarbeitet wurde.

Kann jeder eine solche Auszeichnung erhalten?

Es dürfen nur Kfz-Betriebe das Gütesiegel für die Werbung verwenden, die mindestens 50 gültige Stimmkarten von Autofahrerinnen und Autofahrern bekommen haben. Die Stimmkarten, die die Mister A.T.Z. GmbH mit individuellem Strichcode bedruckt, werden in der Auswertungszentrale in Herdecke geprüft und gezählt. Die Kundenbefragung wird jährlich durchgeführt, sodass das Gütesiegel immer mit der jeweiligen Jahreszahl überreicht wird.


Info: Unter dem Wort-/Bildzeichen WERKSTATT DES VERTRAUENS werben seit 2005 freie Kfz-Werkstätten für Qualität, Kompetenz und Kundennähe. Diese Kundenzufriedenheitsabfrage wird von der Mr. ATZ Marketing-Consulting GmbH in Herdecke durchgeführt. Autofahrerinnen und Autofahrer stimmen für ihre Werkstatt. Das Ziel dieser alljährlichen Aktion ist es, als Kfz-Unternehmen im freien Reparaturmarkt das Vertrauen der Autofahrerinnen und Autofahrern in ganz Deutschland zu gewinnen. Gemeinsam mit der Dienstleistungs- und Marketingagentur Mister A.T.Z. GmbH erhält der qualifizierte freie Lack- und Karosseriebetrieb ein Gütesiegel, das von einer Jury, die im letzten Jahr aus knapp 115.000 Autofahrerinnen und Autofahrer bestand, verliehen wird.
Weitere Infos unter: werkstatt-des-vertrauens.de

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Werkstatt
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen - Wir sind Werkstatt des Vertrauens Lack und Karosserie 2024

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